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集破碎、制粉、 制砂、建材、选矿和尾矿处理等重工机械产品研发、生产、销售于一体的股份制企业

       诸侯快讯0k1188是一家集破碎、制粉(化工制粉、煅烧制粉、气流制粉等)、 制砂、建材、选矿和尾矿处理等重工机械产品研发、生产、销售于一体的股份制企业。公司 总部位于中国经济发展的前沿城市--上海,紧邻地铁1号线和沪宁、沪杭高速公路,客户考察 订货及物流配送便利、快捷。昊徕公司下辖上海昊徕机械研究所和多个全资子公司,占地1万 多平方米,现有员工300多人,高中级技师60多人,权威级专家11位,形成了强大的产品研发和工程设计能力。技术的可靠性、产品的多样性、质量的稳定性和服务的诚信度,使昊徕机械更具竞争力。
  昊徕机械主要产品有:破碎系列、制粉系列、选矿系列、建材系列、石料生产线、制砂生产线和耐火材料自动生产线,广泛应用于冶金、矿山、化工、建材、煤炭、 耐火材料、陶瓷等行业。
  昊徕人秉承数十年经验,始终坚持“求真求实,求精求美”,严把质量关,不断进行管理 创新和科研创新,实施国际化发展战略,促进企业的跨越式发展。努力开拓“昊徕机械”光辉的明天。


企业文化
       诸侯快讯网(上海)有限公司“承载个人理想,追求企业进步,创造美好生活”的企业使命,本着“品牌源于品质,口碑来自真诚”的核心理念,提倡“以设计为导向,以质量为根本,以市场求发展”的经营方针,以“努力让客户更感动”的理念服务客户,以“求同存异、团结协作、荣辱与共”的团队精神协同合作,以“不断追求客户满意度,持续提升企业价值”的质量方针求得企业发展。
 
       目前“体现个人价值、发扬团队精神、尊重客户需求”已成为昊徕企业文化的三大亮点。昊徕的目标是打造“年轻的昊徕、大家的昊徕、永远的昊徕”,创立一个充满活力,富有爱心,具有社会责任感的企业。
 
一、“让客户达到满意”是我们追求的目标 
员工的工资和公司的利润都来自客户,因此,公司要生存、要发展,就要让客户满意。能让客户满意的企业才是战无不胜的企业,企业的满意是指客户对昊徕的方方面面都是满意。理论研究表明,能让百分之九十六以上的客户满意的企业能在全世界范围内畅通无阻,我们工作任务之一就是要让客户满意度达到百分之九十五以上,以后逐渐提高。客户1的满意是昊徕的追求目标,当业务、利润等与此有矛盾时,要坚决地服从客户满意这一首要衡量指标,要做到客户满意,须做到如下原则:
 
1-1质量保证原则 
昊徕的产品质量与服务质量,须至少达到国家和行业规定的合格标准,国家和行业没有标准时,要至少达到昊徕规定的合格标准,否则不能交付下一道工序。当客户的标准高于上述标准时,经沟通无效,要达到客户要求的标准,否则,视为不合格。 
 
1-2有效沟通原则 
无论在什么时候,与什么客户打交道,我们任何员工都须站在客户的角度,理解客户、为客户着想,有计划地在事前与客户就事情的细节进行沟通,在出现分歧、出现问题时,更要急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户,不能不与客户沟通就替客户做主,更不能事不关己。我们为客户所做的重要工作要通过自己和项目组的同事告知客户,让客户经常被我们感动着,经常被我们感动的客户一定是对昊徕满意的客户。
 
1-3安全生产原则 
凡是与安全相违的事情坚决不能办,就是客户要求也坚决不办,更不能为讨客户欢心而忽视安全,这是对客户不负责任的做法,但须耐心地与客户沟通,让客户从心里理解,相信客户一定不会由此产生不满意。
 
2-3从零起步的原则 
进入昊徕的员工不管过去是如何辉煌,不管学历多高,不管来自何方,不管能力多强,在初入昊徕时,一切从零开始,从新员工培训开始,从基层做起,从基础工作做起。(特殊引进人才另论)
 
2-4公正、公平、公开原则

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